Los USUARIOS han informado problemas con Amazon, lo que indica que el sitio puede estar experimentando una interrupción.
Se informaron más de 31.000 interrupciones en el sitio el domingo por la noche, según el sitio Downdetector.
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A las 11 p.m. EST, 31,694 clientes de Amazon informaron interrupciones.
Según Downdetector, el 81 por ciento de los problemas reportados fueron con el sitio web, mientras que el 15 por ciento fueron con el inicio de sesión y el 5 por ciento con el pago.
«Los elementos no se muestran en el sitio web cuando se seleccionan», dijo una persona en Downdetector.
«Solo carga la página de inicio … ¡tan frustrante! No puedo ver ningún elemento …», agregó otro.
Las interrupciones se confirmaron en Twitter.
«La aplicación de Amazon no funciona. Cada vez que busco un elemento y hago clic en él, vuelve a la página principal. Por favor, arréglalo», tuiteó una persona.
«Ni siquiera puedo imaginar cuánto dinero pierde Amazon cada minuto que baja», agregó otra persona.
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La cuenta de ayuda de Amazon en Twitter parecía estar respondiendo a los clientes frustrados en tiempo real.
«Disculpas por la molestia. Somos conscientes del problema y nuestro equipo está trabajando en ello. Agradezco tu cooperación aquí», tuiteó la cuenta de ayuda de Amazon a una persona.
«Hemos escalado la preocupación por prioridad, no tenemos un tiempo específico en el mismo. Le aseguramos que volverá a la normalidad pronto», tuiteó la cuenta a otro usuario.