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¿Cuántos WhatsApps, llamadas telefónicas y videollamadas hace tu familia? Cifras del Reino Unido reveladas

mayo 27, 2021


Las FAMILIAS ahora se comunican a través de 156 videollamadas, 364 mensajes de WhatsApp y 260 llamadas telefónicas durante el año típico.

Un estudio de 2.000 adultos encontró que las personas suelen tener tres conversaciones grupales diferentes con familiares, incluidos los abuelos (11 por ciento), los niños (35 por ciento) e incluso sus suegros (17 por ciento).

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El año promedio también ve 156 correos electrónicos compartidos entre miembros de la familia, 208 publicaciones o mensajes de Facebook y 312 mensajes de texto.

En comparación, solo se mantienen 364 conversaciones cara a cara gracias al impacto de los bloqueos.

Pero no cambiará mucho después de Covid, ya que el 39 por ciento desea continuar las videollamadas con miembros de la familia, mientras que el 30 por ciento todavía le gustaría tener chats grupales activos cuando la vida vuelva a la «normalidad».

Más de un tercio cree que es importante equilibrar la comunicación cara a cara con los métodos virtuales, aunque casi la mitad dijo que la tecnología ayuda a mantener a su familia conectada.

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Charles Davies, portavoz del proveedor de banda ancha de fibra completa Hyperoptic, que encargó la investigación, dijo: “El año pasado más o menos ha hecho que las personas tengan que adaptar la forma en que se mantienen en contacto con los demás y claramente la comunicación virtual ha sido clave.

“Los chats grupales significan que todos pueden estar informados al mismo tiempo para guardar varios mensajes individuales, y las videollamadas han sido una forma vital para que las personas se mantengan conectadas y vean a los demás, en lugar de simplemente leer mensajes de texto y redes sociales.

“El video agrega un aspecto divertido a la comunicación y seguirá siendo un canal clave tanto para las familias como para los amigos, por lo que es clave tener una conexión de banda ancha rápida y confiable para maximizar la experiencia”.

“Sabemos lo importante que es para las personas estar conectadas con su familia y seres queridos, sin importar dónde se encuentren.

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También se descubrió que, si bien el 32% de los adultos cree que la comunicación dentro de su familia ha evolucionado en los últimos años.

Los familiares con los que la gente nunca pensó que conversarían virtualmente, pero ahora sí incluyen a las madres (12 por ciento), sus hijos (8 por ciento) y las abuelas (8 por ciento).

Casi nueve de cada 10 han enviado o recibido un mensaje de ‘feliz cumpleaños’ virtualmente con familiares y el 21 por ciento dijo que es más probable que lo hagan en lugar de enviar una tarjeta.

Del mismo modo, el 16 por ciento ha compartido su anuncio de compromiso con familiares en las redes sociales o mediante mensajes virtuales, al igual que el 14 por ciento con noticias sobre el embarazo.

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Pero más de una cuarta parte de los encuestados a través de OnePoll ha hablado con su familia más que nunca durante los bloqueos, con un 26 por ciento con videollamadas regulares y un 24 por ciento configurando nuevos chats grupales.

Otro 14 por ciento incluso dijo que los familiares invirtieron en nueva tecnología para mantenerse conectados y el 12 por ciento estableció cuentas en las redes sociales.

Más de la mitad dijo que lo positivo de comunicarse virtualmente con familiares es el hecho de que no importa qué tan lejos vivan unos de otros y al 39 por ciento les gusta poder compartir cosas con todos al mismo tiempo.

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La experta en comunicación y lenguaje corporal, Judi James, dijo: “Dos resultados positivos del encierro se han relacionado con nuestra capacidad para comunicarnos y los métodos que usamos para conectarnos con otras personas tanto socialmente como en nuestras carreras.

“De repente, el poder de comunicarnos se vio comprometido de la noche a la mañana, lo que nos hizo apreciar activamente algo que siempre habíamos dado por sentado.

“La necesidad emocional y práctica nos empujó a convertirnos en exploradores de métodos de comunicación de reemplazo con una velocidad y un enfoque que podrían no haber ocurrido durante el proceso social-evolutivo normal.

«Necesitamos el contacto y la comunicación humanos para sobrevivir y prosperar, pero los métodos más nuevos que usamos para hablar y conectarnos son igualmente importantes».

CHAT EN LÍNEA

COMUNICACIÓN VIRTUAL COMPARTIDA ENTRE FAMILIAS DURANTE EL AÑO PROMEDIO:

Mensajes de texto – 312

Mensajes de WhatsApp – 364

Publicaciones / mensajes de Facebook – 208

Videollamadas – 156

Mensajes de Instagram – 104

Menciones en Twitter – 104

Correos electrónicos – 156

Llamadas telefónicas – 260

Notas de voz – 156

Consejos de Judi James para comunicarse en un mundo posterior al bloqueo:

1. Utilice la herramienta adecuada para el mensaje correcto: piense en cada forma de comunicación como una herramienta en su caja de herramientas de comunicación. Lockdown ha ampliado nuestras opciones al convertirnos en usuarios expertos de una gama más amplia de métodos. Maximice esa ventaja asegurándose

está utilizando el mejor método para cada tipo de mensaje.

2. Mantenga sus habilidades al día: la comunicación cara a cara proporciona el mayor éxito en términos de conexiones lógicas y emocionales, pero los atajos como el texto y WhatsApp mantienen los enlaces vitales cuando está ocupado o simplemente necesita mantenerse en contacto .

3. El tamaño importa: Cualquier mensaje largo, complejo o emocional debe comunicarse cara a cara, por teléfono o por videollamada, ya que estos métodos nos permiten una mejor lectura de la otra persona a través de su lenguaje corporal y tono de voz. Los correos electrónicos son excelentes cuando desea mantener un registro o para hacer sus puntos claramente y los mensajes de texto o WhatsApp son ideales para instrucciones breves o ponerse al día. También funcionan bien para mensajes breves de seguimiento después de una llamada o cara a cara más larga, como en ‘Genial para hablar’ o ‘Me alegro de verlos a todos’, etc.

4. Haga que las videollamadas sean lo más reales posible: los enlaces de video nos brindan la oportunidad de ver y escuchar a alguien y cuanto más trabajamos en nuestras técnicas, mejor se vuelve la herramienta como una forma virtual de comunicación cara a cara.

5. Envíe con prisa, sufra en el tiempo libre: siempre verifique antes de enviar un mensaje. No importa qué tan rápido sea el método elegido, siempre debe tomarse un momento de empatía para leerlo a través de los ojos del destinatario. El tono y el significado emocional de los Textos, WhatsApp y correos electrónicos serán traducidos por el lector y su broma puede sonarle enojada o fría. Evite técnicas complejas como el sarcasmo y recuerde que un emoji sonriente puede no compensar las palabras que suenan groseras.

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